Transformando Dados em Decisões: o Poder Estratégico do Real User Monitoring

Sem compreender (e aprimorar) a experiência dos usuários, empresa alguma consegue sobreviver no competitivo mundo digital. Entra em cena o Real User Monitoring (RUM), uma abordagem que pode oferecer insights profundos sobre como os usuários interagem com um site ou aplicativo em tempo real. Neste artigo, você verá como o RUM não é apenas uma […]

Usando Real User Monitoring (RUM) para aprimorar resultados de E-commerce

As recentes tecnologias de Real User Monitoring (RUM) oferecem a profissionais de diversos ramos (do TI ao Marketing) uma visão sem precedentes sobre a interação de usuários com sites e aplicativos. Ao usar as ferramentas de maneira estratégica, é possível mergulhar nas nuances do comportamento real do usuário em ambientes dinâmicos. Diferente de abordagens estáticas […]

Como obter insights valiosos de TI usando IA

Ao longo de 2023, a IA generativa (GenAI) ganhou destaque nas mais diversas áreas – do marketing ao varejo, da economia à TI. Em meio ao burburinho em torno da inteligência artificial, uma evolução silenciosa está ocorrendo, uma que detém um  imenso potencial para as organizações de TI: AIOps, ou Inteligência Artificial para Operações de […]

SecDevOps, DevSecOps e a importância da segurança no desenvolvimento de software

No âmbito do desenvolvimento de softwares, o DevSecOps surgiu na esteira do DevOps em resposta aos constantes desafios ligados a cibersegurança. Tais desafios não diziam respeito somente às ameaças de agentes maliciosos: também era necessário incorporar com eficiência a segurança no pipeline, para não prejudicar a velocidade do desenvolvimento e das entregas. Há quem defenda, […]

Process Mining, Processos de Negócios e Testes de Software

O que é Process Mining? Process Mining é uma tecnologia analítica utilizada para descobrir inteligência de processos e informações baseadas em dados sobre os processos de uma empresa. As ferramentas de Process Mining extraem modelos de processos a partir de registros de eventos em bruto, e demonstram às empresas como os seus processos funcionam na […]

DevOps e Site Reliability Engineering (SRE): Sinergia em Qualidade Digital

Os conceitos de DevOps e Site Reliability Engineering são semelhantes e sempre existiram lado a lado no campo do desenvolvimento de software, sendo frequentemente considerados dois conceitos interligados. A SRE utiliza os princípios de engenharia de software para automatizar e melhorar as funções de ITOps (Operações de TI), incluindo a resposta a catástrofes, o planejamento […]

Como evitar e combater ataques de cadeia de suprimento

Mesmo a mais segura organização não está imune aos chamados ataques de cadeia de suprimento (supply chain attacks), em que fornecedores são usados como pontes para invasão de sistemas. Prevenir, combater e remediar esse tipo de ataque demanda estratégias amplas e bem consolidadas. Continue a leitura e entenda como lidar com incidentes como esses. A […]

Os Maiores Erros da Transformação Digital

Os mitos e enganos que giram em torno da transformação digital fazem com que ela permaneça, para muitas empresas, um ideal vago e inatingível. “É algo apenas para grandes empresas”, “é coisa para quem trabalha com TI” e outras ideias do tipo atrapalham sua implementação. Neste artigo, você irá conhecer os maiores erros cometidos em […]

A Desconstrução do DevSecOps

Você saberia dizer o que exatamente é DevSecOps? Muitas empresas acreditam que sim, mas não é o que a realidade mostra. Sem clareza, têm dificuldade para executar o ideal do DevSecOps: integrar a segurança no pipeline de maneira harmoniosa e eficiente. Neste cenário de confusão, é importante dar um passo atrás e desconstruir o conceito, […]

Fases e Responsabilidades no Processo de Pentest

Um teste de penetração (“pentest”) é uma simulação de ataque autorizada, realizada em um sistema para avaliar sua segurança. Os testadores usam as mesmas ferramentas, técnicas e processos que os invasores para encontrar e demonstrar os impactos comerciais dos pontos fracos em um sistema, simulando uma variedade de ataques que poderia ameaçar uma empresa. Com […]