Como Escolher e Utilizar as Melhores Métricas para Monitorar a Jornada do Cliente no Varejo
Com a crescente digitalização e a ampla disponibilidade de dados, os profissionais do varejo têm acesso a uma variedade de métricas que podem ajudar a mapear e otimizar a jornada de seus clientes. No entanto, escolher e interpretar as métricas mais relevantes ainda são desafios significativos. Continue a leitura e aprenda a lidar com essas […]
Transformando Dados em Decisões: o Poder Estratégico do Real User Monitoring
Sem compreender (e aprimorar) a experiência dos usuários, empresa alguma consegue sobreviver no competitivo mundo digital. Entra em cena o Real User Monitoring (RUM), uma abordagem que pode oferecer insights profundos sobre como os usuários interagem com um site ou aplicativo em tempo real. Neste artigo, você verá como o RUM não é apenas uma […]