Os 7 Maiores Desafios do Monitoramento da Jornada do Cliente no Varejo

Entender e monitorar a jornada do consumidor é crucial para qualquer empresa de varejo que deseje prosperar no mercado cada vez mais digitalizado. Não se trata, porém, de uma tarefa fácil. Afinal, há uma série de desafios que precisam ser superados: desde a fragmentação dos canais de vendas até a ausência de uma cultura organizacional […]

Como a deep tech define nosso futuro?

Introdução  Os avanços tecnológicos sempre estiveram na vanguarda do progresso humano, moldando a maneira como vivemos, trabalhamos e interagimos. Nos últimos anos, consolidou-se uma categoria de tecnologias conhecida como deep tech, ou tecnologia profunda. O termo é utilizado para descrever tecnologias baseadas em descobertas científicas que apresentem soluções inovadoras para enfrentar desafios sociais, como por […]

É preciso ser Ágil para sobreviver

O Ágil já deixou de ser um diferencial: atualmente, com aceleradas e constantes mudanças no mercado, ser ágil passou a ser uma questão de sobrevivência. Não se trata simplesmente de ser rápido para adotar novos métodos ou substituir práticas obsoletas. Também não se trata de ter um ou outro departamento “ágil” – a abordagem, para […]

Por que sua organização não é ágil

O Ágil está em alta – e conforme cresce a velocidade com que os mercados se transformam, essa abordagem se torna cada vez mais valiosa. Tornar-se ágil parece o caminho ideal para qualquer organização que atua em mercados dinâmicos. Infelizmente, há uma série de obstáculos a serem vencidos na busca pelo Ágil, e muitos gestores […]