Eficiência, escalabilidade e monitoramento: estes três elementos serão cruciais para que empresas dos mais diversos segmentos possam crescer nos próximos anos.
E, por trás deles, há três abordagens tecnológicas que estão se destacando cada vez mais: hyper automation, hyperscale e IoT.
Confira nosso artigo e descubra o que você precisa para começar a aplicar essas abordagens na sua organização.
As empresas de tecnologia que queiram prosperar devem ficar de olho em três aspectos de negócio cruciais: eficiência, escalabilidade e monitoramento. Aspectos que podem ser muito bem supridos respectivamente por hyper automation, hyperscale e IoT (Internet of Things).
Automação em novo patamar
A prática da hyper automation (ou “hiperautomação”, em tradução livre), para poder abarcar processos de negócio complexos, não pode ser realizada sem a combinação de duas ou mais tecnologias. A combinação mais comum é a de inteligência artificial, machine learning e RPA.
Entre os muitos processos que podem ser realizados de maneira mais eficiente com a hiperautomação, podemos listar:
- Ações diretamente ligadas a desenvolvimento de software, como testes de regressão e compilação de códigos;
- Monitoramento e manutenção de infraestruturas complexas, como bancos de dados, servidores de rede e sistemas de armazenamento;
- Coleta e análise de grande volume de dados (big data);
- Serviços de atendimento primário ao cliente que envolvam a apresentação de soluções padronizadas;
- Coleta e análise de dados de uso em tempo real.
Escala, automação e resiliência
Hyperscale computing (“computação em hiperescala”) é um modelo de computação em nuvem que envolve o uso de infraestrutura que seja, ao mesmo tempo, escalável, automatizada e resiliente.
Se um ou mais destes elementos não estiver presente, há grande risco de falha na estrutura ou queda na eficiência dos processos.
Normalmente, empresas que adotam essa abordagem são aquelas que têm de lidar com grandes volumes de dados e suportar um grande número de usuários simultâneos.
Os principais benefícios do hyperscale computing são:
- Alta escalabilidade: graças ao conjunto de tecnologias, a empresa pode dimensionar rapidamente sua infraestrutura de computação em nuvem, sem prejudicar a disponibilidade do serviço ou a experiência do usuário;
- Alta disponibilidade: com servidores redundantes e técnicas de balanceamento de carga, é possível reduzir o tempo de inatividade e evitar quedas de serviço;
- Alta eficiência: a automação de tarefas de gerenciamento de infraestrutura diminui a necessidade de intervenção manual e permite que a empresa distribua melhor o esforço da equipe;
- Custos reduzidos: os fornecedores de soluções de hyperscale computing podem, graças à própria escala de recursos, oferecer estruturas a um custo menor – em comparação com empresas menores.
IoT nos negócios
Embora normalmente seja associada ao usuário final, a IoT (acrônimo de Internet of Things, ou “Internet das Coisas”) pode ter aplicações valiosas nas empresas.
As principais são:
- Monitoramento remoto de equipamentos para identificação de problemas em tempo real, agilizando a manutenção;
- Rastreamento de ativos (de matéria-prima a produtos acabados) na cadeia de suprimentos para aumento de segurança;
- Automação de processos dentro da cadeia de suprimentos para redução de custos e aumento na eficiência;
- Coleta de dados de comportamento de usuário para aumentar a inteligência de negócio e dar melhor embasamento a decisões da empresa.
Os três aspectos contemplados por essas tecnologias (eficiência, escalabilidade e monitoramento) devem ter um papel central nos mais diversos mercados nos próximos anos.
Contudo, não basta implementar abordagens e tecnologias às cegas: é preciso inteligência para realizar uma transformação digital verdadeiramente eficiente.
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