Voltar ao topo
PUCPR

Otimização das operações de Back Office na PUCPR com RPA

Cliente: PUCPR

A Pontifícia Universidade Católica do Paraná, com 60 anos de história, é a maior Universidade privada do Paraná e reconhecida como uma das melhores do Brasil. Com três Câmpus e polos EAD em todo o Estado, a PUCPR tem por missão desenvolver e difundir o conhecimento e a cultura, além de promover a formação integral e permanente de cidadãos e profissionais comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade. A PUCPR destaca-se por estar à frente de seu tempo, proporcionando um ambiente acadêmico inovador e comprometido com a excelência no ensino e na pesquisa.

Desafios enfrentados

A parceria entre a Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC-PR) e a Prime Control destacou-se na otimização das operações de Back Office, alcançando uma redução de esforço de até 100% e economizando 238 horas de trabalho manual. Esta colaboração focou na automação das atividades, especialmente na geração de matrículas do Prouni e na comunicação com os alunos, resultando em uma antecipação de sete dias para o início das aulas. Ao longo de quase dois anos, 20 projetos de automação foram implementados, introduzindo 50 robôs que transformaram significativamente as operações da universidade. 

Wanderson Walger
Gerente de Transformação Digital e Experiência do Cliente na PUCPR
“A Prime trouxe à PUC não apenas conhecimento técnico, mas também se destacou pela facilidade de integração no cotidiano. Não se preocupou somente em realizar a automação, mas sim em atingir todos os nossos objetivos.”

/O QUE FAZEMOS

Soluções completas para acelerar sua transformação digital

Especialistas em SAP, QA automação com IA, entregamos testes automatizados inteligentes que aumentam a eficiência, reduzem erros e garantem a qualidade dos seus sistemas SAP.

SAP Solutions Center

Nossa unidade de serviços SAP oferece soluções SAP e automação com IA, completas para migração, implantação, integração e otimização da suíte SAP.

  • SAP Quality Center
  • SAP BTP – Business Technology Platform
  • SAP Project Center
  • SAP Services

Application Quality Assuruance & Monitoring

Estratégia de qualidade automatizada reduz custos, melhora a segurança e garante conformidade durante todo o ciclo de desenvolvimento.

  • Consultoria de Qualidade (Shift Left Approach)
  • Automação de testes
  • Testes de carga, performance e código
  • Testes automatizados para ERP & CRM

AI, Data & Hyper Automation

Nossa unidade de IA, Dados e Hiperautomação conecta as melhores tecnologias do mercado para aumentar a eficiência operacional, inteligência e agilidade na tomada de decisões.

  • Automação de processos com IA
  • Microsoft Power Platform & Copilot Studio
  • Dados & IA com Databricks
  • Agentes de IA Generativa

Reconhecimentos

Reconhecida como parceira de empresas premiadas, figurando no ranking das mais crescentes segundo ISG e GPTW.

E-books e Relatórios

Conheça nossa base de ebooks, artigos, relatórios e cases. Aprenda sobre as boas práticas de testes, qualidade de software e muito mais.

Tudo disponível para download gratuitamente.