Querer superar as expectativas do usuário é louvável, mas muitas empresas se esquecem de que, antes de superar algo, é preciso atingi-lo. O proverbial “feijão com arroz” muitas vezes acaba sendo deixado de lado pelas organizações, e os prejuízos causados por aplicações que não cumprem o que prometem são incontáveis. É neste cenário que o […]
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